سياسة ضمان rclawnmowers
فترة الضمان
1جميع جزازات العشب التي يتم شراؤها منا تشمل 1ضمان لمدة سنة أو 300 ساعة (أيهما يأتي أولاً).
يغطي هذا الضمان عيوب التصنيع والأجزاء المعيبة في ظل الاستخدام العادي. تبدأ فترة الضمان من تاريخ الشراء، مع إثبات الشراء (على سبيل المثال، فاتورة أو إيصال) مطلوب للتحقق من صحة الشراء.
علاج الضمان
استثناءات الضمان
يتحمل العملاء مسؤولية اتباع تعليمات الاستخدام والصيانة المناسبة. لا يشمل الضمان لا تغطي:
التلف الناجم عن سوء الاستخدام أو إساءة الاستخدام أو التغيير أو التجميع غير السليم أو الضبط غير السليم أو الإهمال أو الحوادث.
الأضرار الناجمة عن استخدام قطع غيار غير أصلية من الشركة المصنعة (إذا كانت تؤدي إلى تآكل أو عطل سابق لأوانه). تشير عبارة "قطع الغيار غير الأصلية من الشركة المصنعة" إلى القطع التي لا تنتجها شركة rclawnmowers أو الشركات المصنعة المتعاونة المعتمدة رسميًا؛ أما القطع التي تحمل الشعار الرسمي لشركة rclawnmowers ورمز مكافحة التزييف الذي يمكن التحقق منه فتعتبر أصلية.
الأضرار الناجمة عن تركيب أو استخدام قطع غيار أو ملحقات أو تعديلات غير معتمدة من قبل الشركة المصنعة.
البلى أو التآكل أو التآكل الدوري للأجزاء القابلة للاستهلاك (مثل الشفرات والأحزمة والمرشحات والإطارات والبطاريات وغيرها) - لا يغطي الضمان هذه الأجزاء ولكن يمكن شراؤها بشكل منفصل.
التلف الناجم عن استخدام وقود غير جديد أو التخزين غير السليم عندما لا يكون المنتج قيد الاستخدام.
الأضرار الناجمة عن استخدام مزيج البنزين الذي يحتوي على أكثر من 101 تيرابايت 3 تيرابايت من الإيثانول.
مطالبات الضمان
اتصل بأحد مزودي الخدمة المعتمدين أو فريق الدعم لدينا عبر Alex@rclawnmowers.com.
تقديم إثبات الشراء (فاتورة/إيصال الشراء)، والرقم التسلسلي للمنتج، ووصف تفصيلي للعيب.
في بعض الحالات، قد يحتاج العملاء في بعض الحالات إلى شحن المنتج من وإلى موقع الخدمة المعتمد (على سبيل المثال، مركز الخدمة في الصين). تقع تكاليف ومخاطر إعادة الشحن على عاتق العميل.
يجب إجراء خدمة الضمان من قبل ممثل معتمد من الشركة المصنعة.
ملاحظة
مرحباً بك في rclawnmowers.com! نريد أن نجعل تسوقك سهلاً. تحقق من سياسة الاسترداد والإرجاع لمعرفة كيفية إرجاع المنتجات. للحصول على تفاصيل الشحن، تفضل بزيارة الشحن والتسليم الصفحة. لمعرفة طرق الدفع، يرجى الرجوع إلى صفحة طريقة الدفع. للاطلاع على تفاصيل ضريبة الاستيراد، اقرأ ضريبة الاستيراد الجمركي لمعرفة المزيد عن الرسوم الإضافية. إذا كانت لديك أسئلة، اتصل بفريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني Alex@rclawnmowers.com أو +86-13853796097.
